Оплата и возврат
Наверное, уже оформили заказ и принялись отсчитывать время в ожидании его прибытия? А мы искренне надеемся получить за него оплату. Для удобства клиентов у нас имеются самые популярные варианты оплаты.
Наличными или картой
Классический вариант: удобно и всегда своевременно.
Вы можете оплатить свой заказ наличными или картой при получении.
QR-код
При заказе товара с помощью online-чата, менеджер пришлет QR-код для оплаты.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide;
- JCB.
Возврат товара
В соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(изм. от 11.06.2011) «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», лекарственные препараты; предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта; инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; предметы по уходу за детьми; линзы очковые; парфюмерно- косметические товары. Покупателям рекомендуется ознакомиться с характеристиками товара до момента оформления заказа и приобретения товара. Описание интересующего вас товара присутствует в нашем интернет-магазине.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Покупателям рекомендуется ознакомиться с характеристиками товара до момента оформления заказа. Описание интересующего вас товара присутствует в нашем интернет-магазине.
Возврат денежных средств может быть произведен, если клиент не успел получить в руки заказ, при условии, что был совершен on-line платеж по QR-коду.
Возврат денежной суммы должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через 30 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца (если заказ уже был передан в транспортную компанию). Вернуть денежные средства можно двумя способами и в соответствии с видом произведенной оплаты:
- Приехав в офис интернет-магазина;
- по безналичному расчету (при оплате по QR-коду);
Если потребитель хочет получить уплаченные за него денежные средства, необходимо заявить об этом продавцу в письменном виде с помощью претензии. Единственным исключением из этого правила является ситуация, в которой продавец немедленно удовлетворяет заявленное потребителем требование.
